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Risorse collegate

Informazioni di carattere generale

Destinato solo a richieste di informazioni per l'Italia; per richieste non inerenti all'Italia, utilizzare la pagina Contattaci per la sede specifica di Baxter.

Roma (Baxter SpA)
Via del Serafico 89
00142 Roma

Tel. (+39) 06 32491-1
Fax (+39) 06 32491393

Pazienti

Segnalazione di un evento avverso relativo a prodotto medicinale

Contattare il team per la sicurezza del paziente.
E-mail:
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Informazioni Mediche

Forniamo informazioni cliniche e scientifiche affidabili sui prodotti Baxter per supportare il processo decisionale clinico.

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Segnalazione di un reclamo su un prodotto e di incidenti relativi a Dispostivi Medici

Clicca qui per segnalare un reclamo su un prodotto.

Professionisti sanitari

Servizio clienti

Linea ospedaliera

Numero verde: 800 77 22 33
Fax: 800 55 33 66
Email: [email protected]

Linea Dialisi Domiciliare

Numero verde: 800 77 22 33
Fax: 800 55 44 22
Email: [email protected]

Linea Compounding Ospedaliera e Domiciliare

Telefono: 055 4295743
Fax: 800 55 77 33
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Medical Information

Il servizio di Medical Information fornisce informazioni scientifiche reattive, non promozionali, agli operatori sanitari sui prodotti Baxter (medicinali e dispositivi medici). L'accesso rapido a informazioni aggiornate di alta qualità è un requisito professionale, essenziale per l'uso sicuro ed efficace di farmaci e dispositivi nel trattamento dei pazienti. I codici e regolamenti locali stabiliscono che le aziende farmaceutiche devono fornire un servizio scientifico per soddisfare tempestivamente le richieste di informazioni da parte degli operatori sanitari.

Di seguito sono riportati alcuni esempi di richieste di Medical Information:

  • Domande cliniche complesse e chiarimenti riguardanti RCP / IFU
  • Materiali e presenza di allergeni
  • Dati di stabilità e compatibilità (report pubblicati e dati di terze parti)
  • Deviazioni di temperatura e conservazione
  • Domande cliniche relative a azioni correttive

Customers can contact Medical Information via:

eCommerce Business

Per informazioni su Baxter eCommerce Business, visitare il nostro sito web eServices.  

Per eventuali domande o per segnalare eventuali problemi utilizzando il sito web eServices Center, contattare l’ufficio di supporto eCommerce al numero:
Numero verde: 1-877-334-2298 #1.

Supporto Tecnico, Servizi e Parti di Ricambio

Per richiedere assistenza tecnica sui prodotti realizzati o distribuiti da Baxter visitare la nostra pagina PartnerAdvantage o contattare i nostri centri di supporto:

Field Technical Service

Via Camurana 71, 41036 Medolla (MO)    
Tel (+39) 0535 50411    
Fax (+39) 0535 25960    
Email  [email protected]

Central Workshop Italia

Viale Trentino 18/20, 35043 Monselice (PD)
Tel (+39) 0429 768501
Fax (+39) 0429 768592
Email  [email protected]

eService: il portale clienti Baxter

eService: il portale clienti Baxter

Baxter mette a disposizione dei propri clienti un'innovativa soluzione online per semplificare la gestione degli ordini: eServices - portale clienti Baxter.

  • Attraverso il portale eService il cliente ha la possibilità di verificare lo stato degli ordini in corso, visualizzare lo storico, scaricare la documentazione, accedere al catalogo prodotti, consultare le fatture e ricevere supporto online in tempo reale sulla piattaforma.
  • Per accedere e registrarsi: https://my.service.baxter.com/s/b2bselfregistration

Whistleblowing

whistleblowing

  • Baxter SpA: https://baxteritalia.whistlelink.com
  • Bieffe medital SpA: https://bieffemedital.whistlelink.com
  • Gambro dasco SpA:https://gambrodasco.whistlelink.com

Altri dati di contatto

Imballaggio di trasporto dei prodotti Baxter

Informativa sugli Imballaggi di trasporto dei prodotti Baxter
Email: [email protected]

 

Siti di produzione

Grosotto (Bieffe Medital SpA)

  • Via Nuova Provinciale - snc -23034 Grosotto (Sondrio)
  • Tel. (+39) 0342 841 000
  • Fax (+39) 0342 841 090

Medolla (Gambro Dasco SpA)

  • Via Modenese 66 - 41036 Medolla (MO)
  • Tel: +39-0535 50111

Sesto Fiorentino (Bieffe Medital SpA)

  • Via Dell'Osmannoro 253 / 50019 - Sesto Fiorentino (Firenze)
  • Tel. (+39) 055 429 51
  • Fax (+39) 055 421 6640

Sondalo (Bieffe Medital SpA)

  • Via Stelvio, 94 - 23035 Sondalo (SO)
  • Tel: +39-0342 804001
  • Fax: +39-0342 804100

Replenishment Center Medolla (Gambro Dasco SpA)

  • Via Modenese 66 - IT-43136 Medolla (MO)
  • Tel: +39-0535 50111
  • Fax: +39-0535 50833

Monselice (Baxter SpA)

  • Viale Trentino 18/20 - 35043 Monselice PD
  • Tel. (+39) 0429 768 501
  • Fax (+39) 0429 768 590